ABOUT CONTRACTS
旅行業法に基づく5つの契約形態をわかりやすくご案内いたします。
それぞれの特徴・メリット・デメリット・保証内容をご確認の上、
お客様に最適なプランをご一緒にお選びいたします。
あらかじめ旅行会社が企画・募集する旅行（パッケージツアーなど）
旅行会社があらかじめ行き先や内容を決めて参加者を募る、いわゆる「パッケージツアー」や「旅のしおり」がある旅行です。
お客様の要望に合わせてゼロから作成する最高のエクスペリエンス（オーダーメイド旅行）
お客様（個人や団体）の要望を伺い、旅行会社がゼロから計画を作成する「オーダーメイド旅行」です。
必要なパーツのみを予約手配
お客様の依頼に基づいて、旅行会社が「予約の代行」のみを行う形態です。
専門家による旅のコンサルティング
具体的な手配の前に、旅の計画について専門的なアドバイスを受ける契約です。
パスポートやビザ取得のサポート
パスポートの申請やビザ（査証）の取得など、旅行に必要な書類作成を代行する契約です。
COMPARISON
5つの契約形態の違いをひと目で比較できる一覧表です。
| 契約形態 | 概要 | 自由度 (アレンジ) | 旅程保証・特別補償 | おすすめの方 |
|---|---|---|---|---|
| 1. 募集型企画旅行 | あらかじめ内容が決められたパッケージツアー | 低い（決まった行程） | あり（手厚い保護） | 手間なくお得に旅行を楽しみたい方 |
| 2. 受注型企画旅行 | ご要望を伺ってゼロから作るオーダーメイド旅行 | もっとも高い（完全オリジナル） | あり（手厚い保護） | 特別な体験やこだわりを形にしたい方 |
| 3. 手配旅行 | 航空券やホテルなど、指定パーツの予約代行 | 高い（自由に組み合わせ） | なし（自己責任・個人保険必須） | 自分で旅程を組み、一部手配のみ任せたい方 |
| 4. 旅行相談 | 専門家による旅のコンサルティング・情報提供 | 相談内容による | なし | プロの知見や企画アドバイスだけ得たい方 |
| 5. 渡航手続き代行 | パスポート・ビザ・入国書類などの作成代行 | 該当せず | なし（旅程補償等の対象外） | 面倒な入国手続きをスムーズに進めたい方 |
私たちは第１種旅行事業者として、これらを自由に組み合わせることができます。
例えば、「メインの行程は受注型企画旅行として手厚い保証を付けつつ、一部の自由行動時間は手配旅行としてコストを抑える」といった設計や、「複雑なビザが必要な地域への渡航手続きを代行しながら、現地のラグジュアリー体験をコンシェルジュが提案する」といった形です。
お客様が「どの範囲まで安心安全を求めるか」「どの程度自由でありたいか」等を伺った上で、最適な契約形態をご提示します。
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